Toutes les personnes ayant réservé pendant cette période seront contactées individuellement.

Toute l'équipe de Beau-Rivage se réjouit d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous placer au cœur de ses attentions pour rendre votre séjour unique.

Dans l’intervalle, nos pensées vont à toutes les personnes concernées par Covid-19 et à leurs proches.

Pendant la période de fermeture, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Réservation de chambre - Céline Gouret : reservation@beau-rivage.ch

Réservation de groupes et événements - Nathalie Villette : banquets@beau-rivage.ch

Service commercial - Franck Albespy : franck.albespy@beau-rivage.ch

Conciergerie : concierge@beau-rivage.ch

Presse et médias - Mylène Oquidan : mylene.oquidan@beau-rivage.ch

Ressources humaines - Géraldine Lagueux : geraldine.lagueux@beau-rivage.ch

Service comptabilité - Clément Leblanc : clement.leblanc@beau-rivage.ch

Service des achats - Eric Briffaz : eric.briffaz@beau-rivage.ch

Pour les réservations en dehors de la période de fermeture, nous mettons en place les politiques d’annulation suivantes à partir d'aujourd'hui :

Pour les réservations pour une date d'arrivée ultérieure, y compris les réservations avec des tarifs prépayés, nous autoriserons les changements ou annulations complets sans frais jusqu'à 24 heures avant l'arrivée, à condition que le changement ou l'annulation soit effectué avant le 31 Juillet 2020. Veuillez noter que toute modification des réservations existantes sera soumise à la disponibilité et à toute différence de tarif.

Pour les réservations effectuées via une plate-forme tierce, veuillez les contacter directement pour apporter des modifications. Nous respecterons la même politique d'annulation que celle décrite ci-dessus, même pour les tarifs prépayés. Si vous êtes en mesure de réclamer votre séjour à l'hôtel via votre assurance voyage, merci de bien vouloir nous le faire savoir, nous vous fournirons tous les documents dont vous avez besoin.

Merci de bien vouloir envoyer un courriel à reservation@beau-rivage.ch ou appeler le +41 (0) 22 716 6666, l'équipe de réservation de l'hôtel vous aidera à modifier votre réservation.

PRENEZ SOIN DE VOUS, PORTEZ-VOUS BIEN, SOYEZ PRUDENT

Lars Wagner

Directeur Général